Formations
Formations et domaines d’expertises
Prévenir et gérer
- Les situations difficiles, inattendues, inconnues
- L’agressivité (incivilités, menaces, violence, …)
- Les passagers indisciplinés, difficiles, violents
- Les conflits interpersonnels
- Une situation de crise
- Les équipes (manager avec sérénité)
- Les émotions, le stress (vous et l’autre)
- Mieux se connaître
- Vaincre ses peurs (avion, bateau, autres...)
8 Modules de formation flexibles
Nous savons répondre à vos attentes et exigences professionnelles
Nous établissons un diagnostic préalable afin d'adapter la formation à la problématique spécifique de votre structure, de vos équipes ou de l'individu.
Nos modules de formation sont conçus sur-mesure en fonction de votre cahier des charges.
En fin de formation nous assurons un accompagnement pour un suivi de mise en pratique et les retours d'expérience.
Méthodologie
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l’animateur
- Questionnaires-tests avec autocorrection
- Mise en situation, à partir du quotidien des participants, filmée et analysée
- Supports de Formation
- Suivi des stagiaires / Mise en pratique et retours d’expériences /
- Développer une relation sereine et positive sur la durée
Toutes les actions de formation sont prises en charge par les OPCO des entreprises ou via le CPF des demandeurs, passant par un centre de formations certifié QUALIOPI.